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噪音对工作效率的影响

作者:来源:日期:2016/6/20 10:47:29人气:1273
        噪音直接或间接影响工作效率。在嘈杂的环境里,人们心情烦躁,工作容易疲劳,反应迟钝,注意力不容易集中等都直接影响工作效率、质量和安全。尤其是对一些非重复性的劳动影响更为明显。在高噪音下工作,心算速度降低,遗漏和错误增加,反应时间延长,总的效率明显降低。降低噪音能给人们带来舒适感,精神放松,工作的失误率也减少了,精确度也挺高了。比如对打字员做过的实验表明,把噪音从60db降低到40db,工作效率明显提高了30%。对速记、校对等工种进行的调查显示,随着噪音的增高,错字率迅速上升。对电话交换台调查的结果显示,噪音等级从50db将到30db,出错率可减少12%左右。
  噪音干扰对人的脑力劳动会有消极的影响,使人的精力分散。例如,让一组脑力劳动的人记住几组单词,然后复述出来。在安静的环境下,他们能按顺序把单词复述出来,但如果是从安静转入吵闹的噪声环境,思路就会遭到破坏,记忆的东西会按另一种顺序排列,所记单词的数量会减少。可见,从事脑力劳动的人对噪声特别敏感。分散注意力的噪声会使劳动生产率下降,可能导致劳动能力受到损伤,在从事要求长时间保持紧张注意力的环境下工作,如检查作业、监控作业等,受到噪音干扰会大大降低工作能力。
  噪声会分散人们的注意力以及高噪声掩饰危险、警报信号,这就容易引起工伤事故。实践证明,在噪声较高的工厂,如钢铁厂等,噪声是酿成事故不可忽视的原因。再生造成经济上的损失可是很庞大的。据世界卫生组织估计,仅工业噪声,每年由于低效率、缺勤、工伤事故和听力损伤赔偿等,就使美国损失近40亿美元。
  值得注意的是,声音过小也会成为问题。在一个寂静无声的房间里工作,心理上会产生一种可怕的感觉,使人感觉到痛苦,这肯定会影响到正常的工作。
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